Documento Oficial de Privacidad y Retención de Datos

Política de Privacidad y Conservación de Datos de Knot

Última actualización: Octubre 2026 · Responsable: Nazario Rodríguez (Knot App) · App: es.knotsapp.app

En Knot ("la Aplicación"), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos para ofrecerte la mejor experiencia en tus sesiones náuticas de Surf, Kitesurf, Windsurf, Wingfoil y SUP.

Esta Política de Privacidad describe de forma exhaustiva qué datos recopilamos, cómo los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos (retención de datos) y cómo puedes eliminarlos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las directrices de Google Play y Apple App Store.

1. Información y Datos que Recopilamos

📍
Datos de Ubicación Precisa y en Segundo Plano (GPS):
Recopilamos tu ubicación geográfica únicamente mientras registras una sesión en el agua (velocidad en nudos, distancia recorrida, tracks de olas y detección del spot más cercano). La localización en segundo plano solo se activa cuando tú decides iniciar una sesión deportiva y se detiene automáticamente al finalizarla.
👤
Información de Cuenta y Perfil:
Al registrarte con Google, Apple o correo electrónico, almacenamos tu identificador único (UID), nombre o alias público, deporte principal y foto de perfil opcional a través de Firebase Authentication.
🏄
Historial de Sesiones y Equipamiento (Quiver):
Registro de tus estadísticas de navegación (velocidades, distancias, saltos de kitesurf por altímetro barométrico), material registrado (tablas/cometas) y notas de sesión almacenadas en Google Cloud Firestore.

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información exclusivamente para:

Calcular tu telemetría en vivo durante la sesión deportiva náutica.
Predecir las condiciones marítimas y meteorológicas (viento, olas, mareas) de los spots.
Sincronizar tus entrenamientos en tu smartwatch de muñeca (Apple Watch y Wear OS).
Gestionar tu suscripción opcional KNOT PRO mediante Google Play Billing / RevenueCat.

🛡️ Compromiso de no cesión: No vendemos, no alquilamos ni compartimos tus datos personales ni de ubicación con anunciantes ni terceros con fines publicitarios.

3. Política de Retención y Conservación de Datos (Data Retention Policy)

De conformidad con las políticas de datos de usuario de Google Play y el RGPD, establecemos de forma explícita los siguientes períodos y prácticas de retención de datos:

A. Datos de Cuenta y Perfil:

Se conservan únicamente mientras el usuario mantenga su cuenta activa en Knot. Si el usuario no inicia sesión durante un período inactivo continuado de más de 24 meses, la cuenta y sus datos asociados podrán ser purgados automáticamente.

B. Datos de Telemetría GPS y Sesiones Náuticas:

Se conservan en la base de datos de Firestore mientras el usuario mantenga su cuenta activa para permitir la visualización de su diario y estadísticas históricas, o hasta que el usuario decida eliminar manualmente una sesión concreta desde la aplicación.

C. Plazo de Purga y Eliminación Definitiva (Deletion Policy):

Cuando un usuario solicita la eliminación de su cuenta (a través del botón dentro de la app en Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta o mediante correo electrónico), todos sus datos personales, credenciales, historial de rutas GPS, estadísticas y equipamiento son eliminados de forma irreversible y permanente en un plazo máximo de 30 días.

D. Registros de Diagnóstico y Seguridad (Crashlytics / Logs):

Los datos de diagnóstico anónimos y logs de fallos se conservan durante un máximo de 90 días exclusivamente para auditorías técnicas y resolución de errores, tras lo cual se sobrescriben automáticamente.

4. Servicios de Terceros e Infraestructura

Knot utiliza servicios en la nube con altos estándares de seguridad (ISO 27001 / SOC 2 / RGPD):

Google Firebase & Cloud Firestore: Autenticación segura, base de datos encriptada y diagnóstico (Crashlytics).

Google Play Billing & RevenueCat: Gestión cifrada de compras in-app y suscripciones sin acceso a tarjetas de crédito.

Google Maps API & Open-Meteo / AEMET: Mapas marinos y predicciones meteorológicas oficiales.

Smartwatch Bridge (WatchOS & WearOS): Transmisión local BLE / canal nativo entre teléfono y reloj.

5. Derechos del Usuario y Mecanismo de Eliminación

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de datos:

En la App móvil: Ve a tu Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta para borrar inmediatamente todos tus datos y sesiones.
Por Correo Electrónico: Envía un email a soporte@knots-app.es indicando tu solicitud y procesaremos la eliminación completa en menos de 48 horas.

6. Contacto y Responsable del Tratamiento

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos o esta política:

📧 Correo electrónico: soporte@knots-app.es